Die SBB CFF FFS und die Firma INTECH-ICS AG arbeiten seit Jahren an den neuen Schliessfachanlagen für die Kunden. Die neuste Schliessfachanlage steht nun im Bahnhof Zug.
Die Kunden können ihr Gepäck – sei es kleine oder grosse Taschen – zentral am Bahnhof deponieren (beim Taxi-Stand). Die Fächer werden zentral über eine Zahlstelle bedient. Zudem ist eine eigens entwickelte Beleuchtung mit Taubenschutz im Einsatz.
Sie akzeptiert CHF Münzen und die gängigsten Kreditkarten. Ein grosser Vorteil ist, dass so die Schliessfächer ohne Schlüssel betrieben werden. Es wird eine Quittung mit einem QR-Code erstellt, mit dem man das gewählte Fach wieder öffnen kann.
Bei Verlust eines Tickets, muss kein Schloss getauscht werden, sondern die Mitarbeiter der SBB haben die Möglichkeit, gegen Verrechnung ein Doppel zu drucken, damit der Kunde sein Gepäck wieder auslösen kann.